Ouvidoria Ampass

Com o objetivo de dar voz a diferentes formas de participação e obedecendo os princípios constitucionais da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência, a ouvidoria da Autarquia Municipal de Previdência e Assistência à Saúde dos Servidores – AMPASS - recebe, registra, instrui, analisa e dá o devido tratamento a todos os tipos de manifestações dos cidadãos e servidores públicos quanto aos serviços prestados pela AMPASS, podendo ser registrados elogios, reclamações, informações, denúncias e sugestões. A identificação não é obrigatória, mas em caso de identificação, a Ouvidoria preserva o sigilo.

 

                             manifestação     consulta

 

  • Manual de Ouvidoria da Ampass: Clique Aqui!
  • Rafaela Salgado é a Ouvidora da Autarquia designada pela Portaria n.º 123, de 17 de março de 2022: Clique Aqui!
  • Certificado Atuação Gerencial das Ouvidorias para Melhoria da Gestão Pública (Turma FEV/2023): Clique Aqui!